Wyzwania moich klientów dzielę na trzy kluczowe obszary: strategię, operacje i technologię.
1. Brak jasnej odpowiedzi na pytania strategiczne: co sprzedajemy, komu i w jaki sposób.
Brak sprecyzowanej strategii sprzedaży powoduje chaos, nietrafione działania i marnowanie zasobów.
Pomagam swoim klientom zdefiniować (lub na nowo odkryć) swoją strategię sprzedażową. Precyzujemy segmenty klientów, propozycję wartości i kanały dotarcia.
Dzięki temu działania sprzedażowe stają się spójne i skalowalne. Firma wie, gdzie warto inwestować swój czas, pieniądze i uwagę – a gdzie nie.
2. Brak ułożonych procesów sprzedażowych i jasnych zasad działania.
Pracownicy działają na wyczucie, a efekty są trudne do oceny i powtórzenia.
Wspólnie budujemy procesy krok po kroku: od planowania działań, przez monitorowanie, aż po ocenę efektywności. Tworzymy systemy, a nie jednorazowe akcje.
Dzięki temu zespół pracuje efektywnie, menedżerowie mają świadomość sytuacyjną, a sprzedaż przestaje być „czarną skrzynką”.
3. Systemy i narzędzia niby są – ale nie wiadomo, czy pomagają.
Strona WWW, CRM, e-commerce, marketing automation – wiele firm nie wykorzystuje ich realnego potencjału.
Analizuję, które technologie mają sens w kontekście Twojego modelu biznesowego. Pomagam dobrać, wdrożyć lub poprawić istniejące rozwiązania.
Dzięki temu technologia zaczyna działać na rzecz sprzedaży, a nie odwrotnie. Firma oszczędza czas, pieniądze i unika chaosu informacyjnego.
WięcejW czym mogę Ci pomóc?
Moja kariera zawodowa zawsze powiązana była ze sprzedażą B2B oraz rozwiązaniami wspierającymi sprzedaż w kanale e-commerce. W tych obszarach bezwzględnie posiadam kompetencje, którymi mogę wesprzeć Twój biznes.
Zobacz wszystkoBudowa strategii sprzedaży B2B
Brak strategii jest jak wędrówka przez puszczę z wiarą, że jakoś to będzie
Definiowanie Buyer Person i procesów zakupowych klientów
Właściwa identyfikacja klienta to pierwszy krok do skutecznej sprzedaży
Projektowanie struktury organizacyjnej
Efektywne strategie sprzedaży B2B dla Twojej firmy
Wsparcie w rekrutacji kluczowych ról sprzedażowych i marketingowych
Pomoc w znalezieniu najlepszych talentów w sprzedaży
Budowa i optymalizacja procesów sprzedaży B2B
Skuteczne strategie przyciągania nowych klientów
Definiowanie procesów, mierników i KPI w procesach
Pomagamy w definiowaniu procesów i kluczowych wskaźników
Budowa systemów premiowych i motywacyjnych dla działów sprzedaży
Skuteczne motywowanie zespołów sprzedażowych do lepszych wyników
Projektowanie i wdrażanie narzędzi sprzedażowych
Tworzenie efektywnych rozwiązań dla sprzedaży
Wsparcie dla e-commerce B2B i B2C
Wsparcie w rozwoju e-commerce dla b2b i b2c
Doradztwo dla startupów i inwestorów e-commerce/tech
Wsparcie dla innowacyjnych projektów i strategii inwestycyjnych
Interim Management
Efektywne zarządzanie w okresie przejściowym
Kliknij i umów się ze mną na niezobowiązującą rozmowę
WięcejA ja nie mam zamiaru składać Ci obietnic bez pokrycia.
Mogę natomiast zaprosić Cię do tego, abyśmy wspólnie sprawdzili, czy wykorzystanie mojej wiedzy i doświadczeń będzie miało u Ciebie sens. Skontaktuj się ze mną, a podczas godzinnej konsultacji będziemy mogli to zweryfikować. Opowiesz mi o aktualnej sytuacji w Twojej firmie, o bieżących potrzebach, problemach i wyzwaniach. Zadam Ci pytania, które pozwolą mi szerzej zrozumieć Twoją sytuację, a na końcu przedstawię Ci swoje pomysły i wstępne koncepcje. Przekonamy się, czy chcemy podjąć kolejne kroki. W jaki sposób pracuję ze swoimi klientami?
Możliwe scenariusze współpracy.
W zależności od zasobów, jakimi dysponujesz – czasu, ludzi, kompetencji – dopasowuję formę współpracy: Konsulting, gdy potrzebujesz analizy, planu działania i zewnętrznej perspektywy. Mentoring, gdy masz zespół, który potrzebuje kierunku i rozwoju. Interim management, gdy potrzebujesz kogoś, kto weźmie odpowiedzialność i wdroży rozwiązania operacyjnie. Zacznijmy od rozmowy. Czasem wystarczy jedna dobra diagnoza, żeby zrobić duży krok naprzód.
Możliwe obszary współpracy.
Moi klienci najczęściej komunikują mi problemu z : 1. Brakiem leadów sprzedażowych. 2. Brakiem skuteczności działań sprzedażowych. 3. Brakiem motywacji po stronie zespołu sprzedażowego (czasem handlowców, a czasem managere lub managerów). 4. Brakiem tzw. świadomości sytuacyjnej, która nie pozwala zaplanować bliższej i dalszej przyszłości. Wszystkie te elementy są tylko wynikiem i pochodną braku założeń strategicznych lub operacyjnych. Wraz z klientem decyduję, czy do jego problemów i wyzwań chcemy podejść systemowo, czy też zależy nam na osiągnięciu tzw. quick win.
Co zyskujesz, pracując ze mną?
Co zyskują moi klienci? Jasność, co i komu powinni sprzedawać – i jak to robić skutecznie. Uporządkowane procesy i zespół, który wie, co ma robić. Realne oszczędności czasu i pieniędzy dzięki lepszemu wykorzystaniu technologii. Lepsze decyzje strategiczne, oparte na danych i doświadczeniu. Spokój, bo wiedzą, że ich działania są przemyślane i mierzalne.
Proces współpracy
Jak wygląda współpraca? Konsultacja wstępna – poznaję Twoją sytuację i potrzeby. Diagnoza i rekomendacje – pokazuję, gdzie warto działać. Działanie – wspólnie wybieramy formę współpracy i wdrażamy zmiany.
Z kim pracuję najczęściej?
Najczęściej współpracuję z: Właścicielami firm B2B zatrudniających od kilku do stu i więcej osób. Dyrektorami sprzedaży i zarządami, które chcą skalować sprzedaż. Firmami, które mają produkt, ale nie mają procesu. Zespołami, które „robią dużo”, ale nie wiedzą, czy skutecznie.
Kompleksowe wsparcie w strategii e-commerce
Przez większość swojej kariery zawodowej działałem w ekosystemie e-commerce – po stronie porównywarek, platform technologicznych i narzędzi wspierających sprzedaż online. Współpracowałem z tysiącami sklepów internetowych, producentami i sieciami afiliacyjnymi, rozwijając produkty, struktury sprzedaży i międzynarodowe projekty. Oto kilka kluczowych doświadczeń: Skąpiec.pl – stworzyłem strukturę sprzedaży i obsługi klienta. Odpowiadałem za współpracę ze sklepami internetowymi, producentami (brandami), agencjami reklamowymi i domami mediowymi. Zainicjowałem również raporty branżowe opisujące preferencje zakupowe internautów. Ceneo.pl – wdrażałem strategię cenową we współpracy ze sklepami, zarządzałem Działem Sprzedaży i Działem Obsługi Klienta. Wprowadziłem segmentację klientów oraz stworzyłem dział Account Management dedykowany obsłudze segmentu VIP.
RTB House – współtworzyłem innowacyjny produkt TandemEffect, który integrował kampanie reklamowe sklepów i producentów. Był to projekt łączący marketing efektywnościowy z budowaniem marki. Picodi.com – odpowiadałem za międzynarodową ekspansję serwisów z kuponami rabatowymi, współpracując z największymi globalnymi sieciami afiliacyjnymi (Zanox/Awin, CJ, Rakuten, Tradedoubler, Admitad/Mitgo). Poznałem od podszewki rynki rosyjskojęzyczne, hiszpańskojęzyczne, brazylijski i turecki. Serwisy, którymi zarządzałem, często zajmowały pozycję lidera.
IAI S.A. – jako dyrektor sprzedaży i obsługi klienta zarządzałem działami: sprzedaży, obsługi klienta oraz onboardingu sklepów. Firma dostarczała oprogramowanie dla e-commerce, dzięki czemu miałem okazję głęboko zrozumieć potrzeby i wyzwania internetowych sprzedawców. Jeśli Twoja firma działa w e-commerce i szukasz partnera, który zna ten świat z perspektywy narzędzi, danych i praktyki rynkowej – zapraszam do kontaktu.
Więcej